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2010年12月23日 星期四

一年

原來已經一年

可能依家你已經唔記得左我
可能依家你身邊已有人陪你過一個甜美既生日同聖誕
可能依家你...
可能依家你...

無論咩可能

只願你 生活安好

2010年11月29日 星期一

向前行

當你跌落谷底時,別灰心,至少接着踏的每一步都是向上的。
要從谷底走出來,只要你肯向前行。


2010年11月16日 星期二

轉載 : 我為什麼不討厭李嘉誠

一.發水樓

我前前後後買過不少樓,但從沒買過長實系的樓。買樓不是小事,事前必先做很多功課,地區、樓齡、發展商、物業類型、校網等等都需要做詳細的資料收集。當然我買第一層樓的時候就知道新樓漂亮、豪華但實用面積小,管理費貴但升值潛力高,而且無論有沒有買樓經驗的人很多都知道新地、恆基的樓質量最好,華懋的最差最多漏水的,其次是長實樓質量麻麻之餘屋苑的煤氣、電訊、寬頻還有捆綁消費(我聽過不少看更、清潔阿嬸、侍應如此評論。)另外只要你不是去長實的新樓盤看房的話,幾乎所有的地產經紀都不會強推長實樓的,相反推荐恒基樓的就有不少。

綜合以上各項我對華懋、長實的樓一點好感也沒有,所以從來都沒買過長實的樓,而且我買樓傾向於實用率高、樓齡中等、管理費便宜(沒有超豪會所)的,沙士其間買的樓都是這種類型的,雖然如果當時買了新樓(發水樓)的話升幅更驚人,賺得會更多,但我也沒後悔過,因為我選擇了不讓發水樓先賺我的錢。李嘉誠的發水樓對我沒影響,所以我不討厭他。

二.賺到盡

很多人都說討厭李嘉誠是因為他衣食住行瓣瓣都沾手賺到盡,我不覺之餘還覺得有些服務很便宜。我住新界,避用了他旗下的公用公司,至於百佳和屈臣氏,便宜的話就去買,貴過別家的話就去別家買囉!香港除了超市和連鎖店還有很多藥房和辦館的呀!

再不然上網團購好了。做為一個持家有道應使得使的精明師奶,持華潤萬佳會員卡逢2、12、22號購物有95折;持恆生enjoy卡 在惠康逢3、13、23號購物95折,在萬寕逢5、15、25購物95折,在7-11逢8、18、18購物有95折,這些優惠日期我是記得很清楚的。別說因為樓下、附近只有百佳、屈臣氏好不好?人家住在深圳因為便宜都來上水買洗頭水了,又要省時又要省力又要房子新(要買/租了長實樓才有機會附近只有長實系的零售店吧?!),一邊自動自覺幫襯他一邊罵他賺到盡?

直線電話我用和記環球的,和電盈的質素沒什麼分別,才幾十塊一個月,價錢很相宜,真的不覺得賺到盡喎!另外和記有個每月$56元任打的0088長途電話服務,真的是幾仟上萬分鐘的任打,而且話音清晰,我用了兩年多,其間只加過一次幾元的價,這個我是覺得非常非常超值的。所以我真的不覺得李嘉誠賺我的錢是有(能?)賺到盡的。

三.對錢的態度

很久以前,當我還沒什麼賺錢能力的時候就聽過這樣一個小故事:「一次在取汽車鑰匙時,李嘉誠不小心丟落一枚兩元硬幣,硬幣滾到車底。李嘉誠怕汽車發動後,硬幣會掉到路邊的溝裏,就趕緊蹲下身子去撿。這時,他旁邊的一個印度籍保安看到,幫他拾起了硬幣。李嘉誠收回硬幣後,給了保安100元作為酬謝。李嘉誠說:“如果我不拾這兩元錢,讓它滾到坑渠裏,那這兩元錢便會在世上消失。而100元給了保安,他可以拿去用。我覺得錢可以用,但不可以浪費,如果你輕視錢,錢也會輕視你。”」

這個流傳已久的故事真确性有多高,我沒去理會,重要的是從此我對金錢有了正面、積极的態度,不輕視任何一個攢錢機會,既便累得要趴下了還是擦一擦白花油頂硬上繼續努力地工作,珍惜每一個攢錢的機會,也不會讓人賺我的錢「賺到盡」去浪費。

題外話:要說討厭,我是很討厭李澤楷的,不為別的,只因8號仔當年令我輸了好幾萬塊...



One of my favourite



2010年10月23日 星期六

但願人長久

王菲四十一歲生日,王菲有幾首歌令我聽出耳油,首推《但願人長久》,當年這曲在CD 盤,被機主以重播模式播放,頓成催淚武器,世人不可不察。
但願人長久,意思可能是但願某人長壽,以伴自己長久,最好須臾不離,一齊終老,同時死亡。
然而人是不會長久的,要一起死亡更難,縱屬天作之合,多數有人先走一步。
念及這種連宏利保險都不能承保的心靈損失,只能在還可以跟心上人在一起時習慣慶幸。
即每多見一次,都是賺了。
如服膺事件實在論,物件終毀,事件永存(即使新聞冇報、雜誌唔登),和某人一起過,連宇宙也不能當冇事發生。
所以有人不斷「搞事」,只因血脈會盡,唯事件永恆。
宇宙也許正在體會著我們的思潮與心動,了解我們包括但願人長久的種種願望,並為祂自己演化出來的大千世界瞠目叫Wow!







My Favourite is Coming!!!!!!!!!!!!!

2010年8月24日 星期二

失憶還是情人

「Jason 和 Vincent 昨日竟然同時送花給我,你說我應該怎揀?」Connie 說。

「……你問我?」

她沒回答,呆望着我頭頂上的空氣。

「不如這樣,1 至 10 分,1 分『籮底橙』,10 分『飯應』,Jason 你給多少分?」

她想了片刻,「7 分。」

「Vincent 呢?」

她想了想,皺一皺眉,「當然與 Jason 同分啦,否則我也不用煩惱。」

我沒回應,繼續吸吮杯中的溶冰。

幾個月後,她揀了 Jason。

某天晚上,我與 Connie 通電話,「今晚 Jason 沒接你放工嗎?」

唔知揀邊個

「他去了英國公幹,下星期回來。」

「其實你喜歡 Jason 些什麼?」

「他……人好,又懂得逗我開心……這還不夠嗎?」接收不清,或是語帶猶豫,我不清楚。

「1 至 10 分,你會給他多少分?」

「……你說……什麼……」訊號忽然模糊起來,最終斷了線。

當晚,我們沒再通話,雖然不知道 Jason 得分,但我心裏有數。

曾有過這樣一個心理實驗,一位家庭主婦面對八件家庭電器,研究員叫她給電器評分,然後抽出兩件同分的供她選擇,她只能二擇其一帶回家,就像 Connie 必須在Jason 和 Vincent之間選擇一樣。家庭主婦作出選擇之後,研究員再叫她給八件電器評分,有趣的情形就在這時出現,原來同分的兩件,現在不再同分,選中那件得分提高,落選那件得分降低,家庭主婦彷彿要替自己的選擇「辯護」,以分數來「證明」已作選擇之正確。心理學家認為,先前的喜好與後來的行為不一致,形成一種「認知矛盾」(cognitive dissonance),要消除矛盾,已作的選擇既不能改,便只有改變內心喜惡,遂有把分數「舞高弄低」的現象。Jason 得分多少,我不知道,但肯定比從前的高。

翌日上班,得悉 Connie 昨晚發生車禍,我急急趕往醫院。踏入病房,看見 Vincent 床邊守候,心想,難道 Vincent 仍未死心?

「醫生說她腦部受了震盪,一些近期記憶可能受創,不過別無大礙,要留院觀察幾天。」Vincent 解釋。

「我對昨晚車禍毫無印象,不過,幸好還認得所有來探望的人。」Connie 說着,帶點倦態。

待 Vincent 離開後,我問:「有沒有通知 Jason?」

她面露迷惘,「還未,為何要急着通知他?」

難道她忘了與 Jason 的關係?「其實……關於 Jason,你記得什麼?」

「記得他和 Vincent 同一天送花給我,我還問你應該怎揀。現在我不明白的是,既然 Vincent 都知道我入院,Jason應該都收到消息,他遲遲不來探望,是否欠了一點誠意?」

「他去了英國公幹,原定下星期回來,我可以幫你通知,若你想讓他知道的話。」

她呆望着房間的牆角,心有所思。

Vincent 算不算「冷手執個熱煎堆」呢?Connie的心,有否向一方傾斜?我再次在心理學文獻尋找答案。根據「認知矛盾」理論,Connie對所作選擇毫無印象,心中沒有「矛盾」可言,故她對兩位男士的觀感應該「回到從前」,Vincent 可以「從頭開始」之餘,在 Jason回來之前還有近水樓台的優勢。然而,近期研究開始質疑認知矛盾論,以下心理實驗便是一例。過程與上述家庭主婦挑選家用電器差不多,不過這次是失憶症病人挑選油畫,挑選前和挑選後分別對油畫評分;此「失憶症」不同 Connie 的失憶,它是一種持續的病態,因腦袋某部分受到永久傷害或腦袋缺乏維他命 B1 所致,病人舊記憶猶存,但不能製造新的記憶。換句話說,病人挑選了油畫之後,很快便會忘記,根據認知矛盾論,他們應該對所作選擇不存任何「情意結」,油畫評分理應前後一致。

研究結果出人意表

研究結果出人意表,曾被選中的油畫第二次得分依然提高,落選的第二次得分依然下降,儘管評分的人忘記作過任何選擇。這是對傳統想法一記當頭棒喝,一向認為喜好(preference)決定行為(behaviour 或 decision),現在行為反過來支配喜好,不須清醒記得起,全是潛意識作祟。市場研究和經濟學這些專門研究或操縱人類行為的學科,又有新的課題了。

Connie 沉默良久,沒有回應。我走出房間,致電 Jason。未知 Connie 最終揀誰,但至少應該給予兩人公平的「起點」吧。

抑或,這次「重賽」根本沒有公平的可能,Connie 雖然忘記了和 Jason 一起的日子,但是一張寫過字的白紙,又怎能擦得一乾二淨?






RIP,
Feel great to be alive



To be thankful,
To dream big, and
Not to give up !!

2010年7月30日 星期五

有無咁誇張ar......???

政府統計處發表《香港人口推算 2010-2039》。報告顯示,香港每千名女性對男性的數目,將由 2009年的 889,顯著下跌至 2039年的 744。撇除女性外籍家庭傭工的因素, 2009年每千名女性有 955男性,至 2039年則為一千對 804。


女多男少反映了港男北上娶妻的潮流,報告指出,本港男性出生率其實比女性為多,但持單程通行證到港定居的港人內地妻子眾多,推高了女性數量。

2009年,本港錄得 51,175宗婚姻,當中 18,145宗是港男娶北女的中港婚姻,還有 4,194宗港女嫁北男的個案。

內地女子源源不絕輸入香港,嚴重威脅了港女的嫁出機會。統計處資料顯示,近年未婚女性的比例在所有年齡組別都明顯增加。根據人口普查結果, 40至 44歲年齡組別的女性人口中,未婚女性所佔百分比,由 1986年的 4%上升至 2006年的 16%。
剩女氾濫的趨勢預計將會持續,現時大約每八名女性就有一名在其育齡期( 15至 49歲)完結時仍維持未婚。根據統計處推算,到了 2039年,大約每三名女性會有一名獨身。
剩女現象由來已久,統計處長馮興宏說,早在 80年代開始,港男北上娶妻成風,近年內地政府放寬自由行,也方便了內地女子來港結婚。北女供港衍生了港女嫁唔出的深層次社會矛盾,馮興宏說, 2006年,適婚而未婚的港女比港男多了兩、三萬人;至去年,差距已擴大至五萬。
換言之,全港已有大約五萬名剩女。馮興宏則說此現象「好正常」,並說香港女性也越來越多向外發展,尋求內地或海外的配偶。在昨日的新聞發佈會上,記者問他港女搵老公是否越來越難,馮興宏這樣回應:「睇大家需求,既然大家都察覺到,就會有所調整囉。」
生育率全球第二低

結婚這種從前是理所當然的行為,似乎距離港女越來越遠了。已婚女性的比例在過去 20年明顯下跌,根據人口普查, 1986年 25至 29歲女性人口中,已婚女性佔 62%,至 2006年,比例暴跌至 31%。 1974年,本港女性初婚年齡中位數為 23.1歲,至 2009年推遲至 28.5歲。
港女獨身趨勢影響了香港的生育率,以 1969年出生的女性為例,有 34%仍未有子女。 1989年出生的女性,更有 46%未生育。統計處指出,現代女性一般接受較好的教育及就業機會,她們大多認同遲婚和小家庭觀念,甚至以沒有小孩的家庭為時尚。
香港去年的生育率為每千名女性誕下 1,042名嬰兒,是全球第二低,僅高於一千對 950的澳門,但預計本港生育率至 2039年會跌至一千對 936。雖然如此,香港人口仍會持續增長,因為生育率未有計算父母均非港人但在港出世的嬰兒,這類內地父母的嬰兒今年估計有 40,500人, 2012年升至 49,500人,他們將會是香港人口上升的主要動力。
人口推算報告重點

事項:居港人口
推算結果: 2009年 700萬人居港, 2039年升至 889萬。

事項:生育率
推算結果: 2009年每千名女性生育 1,042個嬰兒, 2039年下降至 936個。

事項:壽命
推算結果: 2009年男性平均預期壽命為 79.8年,女性 86.1年﹔ 2039年男性壽命上升至 83.7年,女性 90.1年。

事項:人口老化
推算結果: 2009年 65歲及以上人口佔 13%, 2039年升至 28%。

事項:性別比率
推算結果: 2009年每千名女性對 889名男性, 2039年下跌至每千對 744。





今日中午唔知係咪自己眼花定睇錯........後邊望真係好似, 身型比例又差唔多...但明明記得係唔高過我...認錯人...

2010年7月12日 星期一

握緊拳頭一搏

工作上最大的樂趣,是有機會與上市公司管理層面談。眾多公司中,自己最佩服的,始終是玖龍紙業(2689)主席張茵女士。還記得07年公司公佈業績時,會議室中坐滿分析員,當時玖紙牛氣沖天,每年資本開資增長驚人,08年高峯時,資本開支高達百億,股價亦越升越急,持股回報動輒以倍數計。

須知玖紙上市後,張女士極速晉身華人女首富,身家數以百億計,錢多到用不完,但仍拿資本一搏,把生意做大,這份魄力與鬥心,自己十分敬佩。直到金融海嘯來臨,公司負債過高,出口生意又減少,市場擔心銀行追收貸款,故股價曾跌至只剩七毫子。一個訪問中,張女士亦笑言自己身家輸了93%,只剩下18億。

海嘯過後,玖紙股價極速反彈,同時由於經濟好轉,生意重上軌道,於三月的半年業績會上,公司又宣佈把資本支出上調一倍,由原先預期的25億人民幣,升至45億,搶在對手未從劫後驚魂清醒過來前,快速擴大市佔率。海嘯不死,本應快快宰雞還神,然後減注收爐,但管理層反而趁機冒險出擊,以求一統造紙業,那份雄心莊志,自己每每想起,亦好像立刻使用了《機械人大戰》中的熱血精神指令。

近日見到一位中小企老闆,驚覺本地商人,與內地豪傑相比,經營文化差天共地。公司每年營業額數百萬,但卻介意作資本開支,連幾千港元做網頁亦要思前想後。自己未做過生意,不敢輕言,但在投資上,有謂小注搏大贏:網頁成本不外數千,已建成全新的銷售渠道,所費不過普通職員半月人工,就算失敗,輸極有限,何用介懷?

套用在市場上,投資買賣,無人可言必勝。勝負乃兵家常事,最危險的情況,反是失去信念,不敢再搏,那就神仙難救。遇上困境、自怨自艾之時,不妨握緊拳頭,想想玖紙



2010年7月5日 星期一

機遇不常有 遇到須把握

世界盃進入後段,阿根廷戰敗出局,最傷心的會是廸亞高·米列圖。年紀不輕,三十開外,難得狀態大勇,希望在國家險中建功立業。可是教練棄而不用,屈居後備,轉眼已夢想成空。球員生涯短暫,機會可一不可再。數年前巴西出局,人們都估計朗拿甸奴今屆會捲土重來,可是最後連國家隊也未能入選。今屆飲恨的美斯、C朗,下回有否一雪前恥的機會,也是未知之數。

很多人認為投資是持續一生的搏奕,而誤解了投資機遇,並不會無限期開放。不少投資者擔心的,只是未來一千點的去向,但一位精明的戰友,卻擔心中國的好景,終有盡時。未來五至十年,中國的人口結構將會逐漸轉變,人口紅利見頂回落,現時經濟的高速增長,未必能夠持續。

昨天在一個講座中也談到,1988至1997年,是香港經濟高速發展的黃金十年。工資上漲、資產升值,如能好好把握,是創富的良機。當內地出現加薪潮、投訴房價飛升,自已回心一想,才發覺內地可能已步上香港昔日之路。如果還是猶疑不決,不肯放手一搏,一屆又一屆,到了內地像香港97之後,工資、資產有波幅無升幅才出手,就為時已晚。

看阿根廷被德國擊敗一役,另一體會是變陣要快。阿軍處於下風之際,教練馬勒當拿還是遲遲沒有換入攻擊型球員,到賽事七十分鐘才出手,戎機已失。投資也是如此,很多人堅拒改變,始終鍾情於過氣股皇,例子會是匯豐(0005)、思捷(0330)。但是公司增長不再,只因歷史悠久、一度輝煌吸引投資者,如押下重注,時光飛逝,數載之後發現貨不對辦,到時才變陣,或已太遲。



2010年6月21日 星期一

外賣

每個成功男士的背後必有一個賢內助,同樣的,每個失敗的男人背後也有一個弄得家嘈屋閉,把你整得雞毛鴨血的女人,或多個女人。同一道理,在職場上也用得着。

昨天早上,我和某大集團的CEO在東大街吃早餐,一大清早,他已送我一份見面禮,是一張小字條,列出我這拉麵店需改善的四點建議。最有趣的一點,就是 CEO的秘書每朝上班,一出筲箕灣地鐵站,便第一時間打電話來「日丁一保」叫一個外賣早餐,來到後馬上取走,再以九秒九的速度飛奔回寫字樓,開始一天的工作。

以正常的步行速度計算,我的拉麵店跟CEO朋友的公司相距不過四分鐘路程,為何她這樣趕急?原因很簡單,上班一族永遠在最後一秒出門,也在遲到前的一秒才回到公司,十分正常。

CEO說他的秘書曾經說過一件關於敝店的事,就是她叫了五次外賣早餐,每一次都有點錯漏,那是一個不容忽視的問題,有待改善。他說完之後,我說:「值得表揚!」朋友說:「不用客氣,Eric哥你叫到我一定替你做功課。」我說:「不要表錯情,我說值得表揚的是你那位女秘書。」

每件事的發生必有其前因後果,相信很值得與職場中人分享。我要說的不是女秘書叫早餐的方法,而是「強將手下無弱兵」這千古不變的大道理。每個成功的CEO 做事都是「動如雷霆」,當他們的秘書並不容易。廢柴秘書會說老闆不講理,性情難以捉摸,但事實上,每個高效能的CEO或上司全都一樣,堆積如山的工作洶湧而至,不斷有新工作等待處理。

及早洞悉老闆的需要,懂得Just in Time Management(及時管理)並隨傳隨到,達到以上要求的,才有條件做大秘書。這些大秘書簡直是「人見人愛,車見車載」。

CEO朋友的秘書一定是秘書界高人,人未到已先落外賣柯打,途經、付款、取餐、即走,一定準時到達公司,不會遲到,辦公時間必已在座位上開始「扮勤力」,老闆不會有投訴。

她的時間管理藝術已達化境,一秒也不浪費,相信這是跟隨老闆多年而養成的習慣,老闆一下令要甚麼,秘書馬上準備妥當,將老闆需要的文件或資料,即時放到他的辦公桌上,這位成功的秘書很能預測,老闆下一刻有何吩咐或要求,完全在她掌握之內。

又例如老闆要出外午飯,能幹的秘書明明知道他昨天已吃過日式料理,今天絕不會要訂枱吃日式料理,除非他回來後讚不絕口,不斷說今天還要再去。

摸透老闆的想法和性格,是步步高升的竅門,既可減少工作上的摩擦,生活也更方便。她將應付老闆的那套技巧用於生活上,分秒也不浪費,不是很厲害嗎?

我再強調,強將手下無弱兵,或說物以類聚、物似主人型也好,跟着一個高效能的老闆,實屬萬幸。儘管開始時痛苦萬分,但一定先苦後甜,你的工作效能必隨着老闆的高要求而不斷提升,何樂而不為?

2010年4月27日 星期二

電梯男 + 誘惑我

小弟上班的這幢商業大廈,不時出現一個情況,令我對人類能否長期和平共存於這個地球不感樂觀。

在午飯時間,一部本來可以容納約十六人的奧的斯電梯,往往在入了大約十人左右,便會有些站近門口的人不願往裡頭稍移玉步,方便下一層的搭客進來。

今天午飯時間,我、阿龍和其他人進入了電梯,我和阿龍都識趣地貼近牆身,到下一層打開門時,本來勉強點還可以多入四、五個人的,阿龍身旁的大隻佬竟然高呼一聲:「overload 喇!」

門外的幾位小妹,被這聲「斥喝」嚇得一時不懂反應過來,失望地望著電梯鋼門合上。

門關上前,我還跟其中一位甜姐兒交換了一個暗含「有緣再見」的曖昧眼神。

我心想,換了是幾位貎若黛林的女士,一眾自私男大概會爭先讓出空間吧。

幾年前,我遇過同樣情景,又是電梯內有人高呼沒位了,外面的人一手檔著門,然後逐一進入,足足迫入了六壯士,擋門的那位仁兄進電梯後還自言自語說句「一樣入晒」,仿如掌摑了「多口人」一記耳光。

每次遇上這情況,我都會用堅毅的眼神望著站得最近門口的說:「俾我入埋丫!」

萬試萬靈,至多對方心裡說句「啋!」

地球資源有限,也許人類已到要打幾場大仗的關頭了。

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誘惑我

能遇上一個如此大的誘惑, 再次感到少許不枉此生。

王菲教落:「(好多事)終須都歸還, 無謂多貪。」





一年過去, 生活平淡, 但其實久唔久都有多少後悔, 唔知幾時這些後悔恐怕都要化成遺憾...

2010年4月26日 星期一

緊記~忍耐 , 忍耐 , 再忍耐 !!

一座獨木橋,下面是萬丈深淵。

A

一只羊胆战心惊,小心翼翼地走到独木桥中段,羊一抬头,遇见一只狼。

狼一抬頭,看到了羊。 狼:“让不让?”

羊:“狹路相逢勇者勝,羊逼急了還咬狼呢,不讓!”

羊剛低下頭,露出角,狼衝上去一口叼住了羊的脖子,施施然離開。

目睹了全過程的行人甲:“多一事不如少一事啊,退一步海闊天空,早一點過橋,晚一點過橋又有什麼差別呢?為爭一口閒氣,反誤了卿卿性命。”

B
一隻羊膽戰心驚,小心翼翼地走到獨木橋中段,羊一抬頭,遇見一隻狼。

狼一抬頭,看到了羊。狼:“讓不讓?”

羊:“羊在狼前頭,哪能不低頭?凡事忍一忍就過去了,讓!”

羊心驚膽戰,小心翼翼地退回,蹄才及地,狼衝上去一口叼住了羊的脖子,施施然離開。

目睹了全過程的行人乙:“馬善被人騎,羊善被狼欺。一味地怕事必定是完蛋的結果,有時候作風還是硬一點好,該出手時就出手!”

C

一隻羊膽戰心驚,小心翼翼地走到獨木橋中段,羊一抬頭,遇見一隻狼。

狼一抬頭,看到了羊。狼:“讓不讓?”

羊:“讓!”羊心驚膽戰,小心翼翼地退回,蹄才及地,便低頭用力向前一頂,狼防不勝防,一下掉進了深淵,羊施施然離開。

目睹了全過程的行人丙:“以退為進才是王道啊!讓步時毫不猶豫,頂狼時堅決果斷,羊讓步之時正是狼最鬆懈的時候,也是羊打敗狼的最佳時啊!”

我要說的道理是:人嘴兩張皮,翻上又翻下,羊本來就處於食物璉中狼的下環,羊看見狼只會掉頭跑(也只有這樣才有生存的機會)不會迎上去的。



2010年4月19日 星期一

瑞士糖

又係瑞士糖。
香港人真係冇陰功,咁樣糟質一隻外國品牌。
過去幾年內,大大話話去過十次殯儀館,上星期又去一次,鑊鑊都係瑞士糖。
我諗瑞士糖既 marketing 要諗諗對策,點解香港人到靈堂鞠躬,家屬回贈既吉儀內總有一粒瑞士糖。
香港絕大部份殯儀館都充滿離愁別緒,甚至陰森恐怖,幾乎任可品牌都唔想同殯儀業有任何 lar lung,瑞士糖無辜辜捲入其中,可謂死唔眼閉。
廣告101:品牌聯想,brand association。
金莎朱古力令人諗起浪漫、初吻、以及愛之初體驗,因乜解瑞士糖卻令愈來愈多人諗起車頭相、破地獄、以及家屬謝禮?
最近香港有人發起人情做七折以抗議婚宴食翅,相信瑞士糖在港都有唔少 fans (包括小弟),可否參考一下,還我瑞士糖昔日光環?

2010年4月11日 星期日

麥當勞之父﹕吃兩次 引入港 顧客心態經營 分店遍地開花

麥當勞 不知不覺來港35年,當年把這種美式快餐文化帶到香港的,原來是一個只吃過麥當勞一兩次的商界門外漢──伍日照。這名沒有讀過工商管理的舵手,卻能令「黃金雙拱門」在港遍地開花,分店愈開愈多。伍日照表示,當年只是以顧客心態經營,那他這名普通顧客,怎樣看麥當勞近來常被發現「靜靜雞」加價?他答得巧妙:「我現在都用八達通付款,所以連價錢都不知道。不過我覺得麥當勞價錢仍舊實惠。」

伍日照在1960年代留學 英美,念化學工程。1972年回港後,在好友馮慶炤(馮秉芬爵士兒子)邀請下,加入其基金公司工作。當時美國 麥當勞有意開拓香港市場,聯絡該基金公司物色本地合作伙伴,伍日照本來介紹了朋友予馮氏父子合作,惟朋友臨時甩底,結果伍日照決定頂上,共同創辦香港麥當勞。

35年前 首日生意7000元

「(大家)都不看好,家人還鬧我。」伍日照手持博士學位,卻去搞快餐,雖然家人反對,但他堅持去美國接受麥當勞訓練,洗廁所、捧餐全都要做。至1975年1月,全港首間麥當勞在銅鑼灣 百德新街開幕,第一天的生意就令看淡的人跌眼鏡,業績逾7000元,「每開一間分店時,我們都會打賭生意情况,我只贏了這一次,之後再開百多間分店時,我都輸了」。

優惠價錢 酒店服務

至此,「黃金雙拱門」的標誌在香港版圖愈來愈大,1991年更進軍深圳 。雖然其後不少美式快餐店來港挑戰,仍無損麥當勞的地位,伍日照說只是做好自己,希望顧客以優惠價錢,享受到麗晶酒店(現為洲際酒店)的服務。

他說,當年管理層研究加價時,唯獨他反對,認為價格太高,「我會落區格價,看看士多的可樂、煙仔售價,得知市民日常面對的生活開支,這樣定價比在內部計數實際」。他希望顧客能以低於一包煙的價錢,享用到漢堡 包,首間麥當勞開業時,每個漢堡包售1.6元。

83年食材漲價 減價生意反增

伍日照擔任香港麥當勞主席時,最大挑戰是1983年,當年9月,港元由原本的5元兌1美元 ,急跌至9.6元兌1美元,由於麥當勞大部分食材來自美國,經營成本大增近一倍,按理應加價才能彌補成本上升,伍日照卻減價益街坊,推出10蚊有找的套餐,生意果然好轉。

他說,當時市民都忙著搶購廁紙、奶粉、糧食,加價只會進一步嚇走顧客,減價反而會贏得好感。結果,麥當勞當年開國際大會時,特別邀請他分享香港經驗,他笑言:「美國即刻學減價,日本 好耐都不懂得學。」

這名「香港麥當勞之父」在1990年代中期,把經營權售回美國總公司。他說,現時最開心是年輕員工不再認識他,只把他當成普通顧客。不過這名普通顧客的要求並不普通,「希望麥當勞可以由80、90分做到110分,讓顧客享受到如四季酒店的服務」。

2010年3月31日 星期三

分娩市場需求大 四叔擴私院版圖

金融海嘯下,什麽生意最有防守性?數據顯示本港私家醫院的生意沒有受到影響,近年私家醫療服務增長迅速,令私家醫院生意愈做愈大,不少私家醫院都在擴建中。政府推出四幅地皮發展私家醫院更加惹來積極回響,四塊地皮未截標爭奪已烽煙四起!

政府早前推出四幅地皮包括黃竹坑、將軍澳、大埔及東涌發展私家醫院,市場反應熱烈。其中以黃竹坑的地皮最令投資者垂涎。恒基(012)主席李兆基反應最快,旗下的仁安醫院已經遞交申請,期望進一步擴大其私家醫院版圖,看中的地皮首選是黃竹坑,其次是大埔。黃竹坑的另一個競爭者是泰國經營康民國際醫院的亞洲金融集團,集團總裁陳智思表示計劃投資10億元發展黃竹坑私院地,目標是興建一個有300多張病床的綜合醫院。

中文大學日前也提交了申請,目標是大埔的地皮。中大看中大埔鄰近沙田本部,但就未決定預計超過10億元的資金,是向外籌措,還是邀請私人醫護機構合作。香港大學早前已經夥拍深圳政府接管深圳濱海醫院項目,不過定位就是一所非營利的公立性質醫院。

內地孕婦促私院生意

私家醫院的回報是不是很好呢?以仁安為例,四叔1995年以私人名義,斥資10億元成立該醫院,直至2006年有微利,同年再投放2.1億元加建四層,2008年將仁安轉歸恒地旗下。近年就由於內地孕婦赴港產子成風,成為其中一間最受內地孕婦歡迎的私家醫院,生意越做越有,自然豬籠入水。

還記得去年香港孕婦發起大遊行指內地孕婦霸佔床位,令本地人排不到期產子,更影響其生BB的意慾。不過其實私家醫院早已不在乎本地孕婦這羣顧客。數字顯示,浸會醫院去年就有一萬二千名嬰兒出生,其中七成是內地產婦。這是繼自由行以來,另一個直接令香港受惠的政策,比起建什麽人民幣離岸中心來得更加實際。不少師奶做中介人幫內地產婦入院,更可收取兩萬元手續費。

所有有意擴建的醫院,無不希望增加產科服務,而內地人對其他私家醫療服務業的需求,亦是這些私家醫院日後希望發展的方向。就內地孕婦而言,私家以及公立醫院的收費相距不遠,最低消費都是4萬港元左右。內地的一孩政策是促使內地人蜂擁來港產子的原因,內地超生不僅要罰錢(幾萬至十幾萬不等),而且女方還必須接受絕育手術。考慮到這些因素,對於內地中產來說,花幾萬元來香港生BB免除這些麻煩,這個價錢絕對划算。

一孩政策成隱憂

不過,辛思維覺得這當中並非沒有風險,首先私家醫院擴建對相關醫護人員的需求增加必然搶貴人力成本,其次就是政策的風險了。如果中國政府對於有錢人可以來香港產子避過計劃生育看不過眼,不再簽發旅遊簽證予懷有身孕的女士,那麽這些內地孕婦便無法來港產子。然而,就目前而言,中國還是能夠承受這些計劃之外的人口。

更大的風險是在於中國的一孩政策。據測算中國人口最高峰在二十年以後,約在十五億左右,人口增速已經大大放慢,以上海為例,上海的生育率降低到0.8左右,屬於極低的生育水平。中國在嚴格執行計劃生育政策三十年後,人口增長問題得到緩和,已可以採取不同的人口政策。事實上,近年中國對計劃生育政策已經有所放鬆,雙方都是獨生子女就可以生兩個BB。今年就有人大代表提出中國應該放寬計劃生育,讓人們可以自由生第二胎。,而目前,《計劃生育法》規定「安排生育第二個子女」的具體辦法,已可以由地方政府規定。

內地近年放寬私營醫院投資,不少高級的私立醫院落成,要說為了先進醫療技術,大可不必老遠來到香港。如果沒有了內地孕婦這些生意,香港私家醫院還有那麽大的需求嗎? 不知道四叔有沒考慮這些因素,還是覺得媳婦徐子淇三年抱兩身體力行,可以帶起本地婦女的生育意願呢?




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2010年3月29日 星期一

世上最大膽的乘客

最近香港的天氣飄忽,污染指數非常嚴重,既看不到猛烈陽光,亦看不到維港的漂亮景色,只看見白濛濛的天空。但在這種天氣下,我作了一個勇敢的決定,就是應女兒的邀請,當她第一位乘客,這是女兒考取直升機 牌照後的第一次正式飛行呢。
我作為一位「父親乘客」,要享受的並不是一個地點到另一地點的歷程,而是在途中緬懷過去這3年的教育。在這3年間,我不斷誘導她,發掘她對飛行的興趣,希望從飛行中教導和訓練她的自信心,令她學懂「飛行和做人都沒有藉口的道理」,以及做人應有的態度。
當我坐上直升機的乘客位時,我第一句便跟女兒說:「現在我對飛行甚麼都不認識,所以我是不會參與任何機件上的操作,但我希望妳作為機師,能夠作出正確的決定。」
在飛行的過程中,我有如一位剛搭上直升機的「港女」,在前所未見的機艙內一邊做出勝利手勢,蠱惑笑容及表情,一邊拿手機自拍,謀殺手機記憶體。但我眼見的是,女兒並沒因此而分心,反而極力專注,做好每一個飛行動作。飛行說出來容易,但對於一名「新牌仔」,要在這惡劣的天氣下成功起飛,實在有點困難,但她最後還是成功起飛。
在整整一小時的飛行歷程中,我發現女兒在飛行上還有改善空間,但我沒提出,原因是,我知道在子女成長的途中,對他們太多說話、指點,可能會妨礙他們的成長,就以女兒飛行為例,只要她的錯誤不涉及即時的安全,她的技術及技巧還是可以慢慢培養及改善。
落機後,我內心充滿興奮及喜悅,因我覺得,女兒終於長大了,她不單擁有自己的直升機牌照,還在今年8月開始出國升學,進入她的大學生涯。為此太太曾問我:「當日兒子出國,你寫了一封『給兒子的信』,現時女兒快將出國,你會否一樣寫一封『給女兒的信』?」
實說實話,我真的不知道。因為當日那封「給兒子的信」是從心出發,並沒有任何刻意的準備,我只是直接將心中的說話寫出來,所以我真的不知道會否再寫一封這樣的信,但眼見女兒由一位沒有自信的女孩,在幾年間變成一位懂得專注、獨立的女生,我相信儘管沒有一封「給女兒的信」,她一樣會懂得照顧自己,不會令父母擔心。
我這點分享,是希望帶出一個信息給每一位父母:有時要給子女多點空間,多點機會去嘗試,他們或許會犯錯,但給他們「錯一錯」,明白對與錯的分別,有時做人不試過做錯,又怎知道甚麼是正確?父母太多說話,反而會令他們失去自信心,做事畏首畏尾他們又怎能成長呢?








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飲食男女 27/3
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2010年3月24日 星期三

你的分享,我的感謝

最近我收到一個由陳志輝教授傳給我的電郵,內附youtube連結。打開影像片段一看,是一首動人情歌〈Endless Love〉。這首溫馨的歌曲,每次聽到總是讓人心裏甜絲絲的,臉上也不期然露出溫柔的微笑,但今次這片段,卻足以令你捧腹大笑!

片段中演唱這首名曲的,是年屆七十一歲的美籍華人Hank Quock,他除了任職廚師外,也教授廚藝,更喜歡參加表演,片段中的演出,他便在事前花了六小時去籌備,其創意與熱誠,讓我黃毅力非常欣賞。如果大家有興趣看看這段惹笑演出的〈Endless Love〉,歡迎到我的facebook網頁瀏覽:
www.facebook.com/Ericwong980。

把這有趣片段電郵傳給我的陳志輝教授,是香港中文大學巿場學系教授,他是我極為敬佩的一位老師;為人師表的他,同樣也有其風趣幽默的一面。陳教授主要教授市場策略及市務推廣,也是中大EMBA(行政人員工商管理碩士課程)的主任,同時亦為不少跨國企業、內地工商機構及香港大型企業舉辦管理培訓課程、公開論壇、以及專題研討會。一位忙個不停,不但教學雙長,還熱衷於社會公務及公益事業的前輩,雖然每年每屆均有不少門生,但他不論對現在的學生,還是歷屆畢業生仍是人間有情,時刻保持聯絡keep in touch!

他不時都與舊生聚會,了解他們的近況之餘,也看看他們有甚麼法寶,可以抽取些精髓出來與現在的學生分享。這種「顧客服務」,也可解釋為何中大的EMBA會如此成功,沒有他的話,我敢相信這個學系必然失色不少。

人與人之間的相處需要用心,並不是西方社會的框格式必殺技可以做得到。當你從心出發對待別人,對方感受到你的熱力,自然也會給你打從心底的回應。就算生活多麼繁忙,我們都一定要騰出時間與朋友保持聯絡,就如陳志輝教授每星期的電郵,雖然只是一個小小的舉動,卻足以讓對方感到窩心,也讓別人記得你的名字、你的姓氏。

現今有不少老師,都只當「教學」是一份職業,不過純粹為「份糧」而打工,完全未有用過「心」去對待學生。但看看這位教授身兼數職,不管是對內還是對外,每日的工作與我黃毅力相比,實在有過之而無不及,但他仍時刻緊貼市場觸覺,了解互聯網世界當下流行甚麼之餘,更重要是樂於與眾分享,付出真心與時間去與學生保持聯繫,實在是老師中的「極品」,讓我衷心敬佩。我不是擦他鞋,也沒有必要這樣做,只不過是希望在此說句由衷說話,也是我真心的分享,祝願他身壯力健,龍馬精神,活在桃李滿門的天下,並要在此向他說一聲真誠的「感謝」!




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飲食男女 21/3
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2010年3月16日 星期二

飽暖思遊

過去一周,周遊內地和台灣,跟不少內地及台灣頂級經理及私募基金負責人會面。香港朋友們,別再老說內地對外界消息審查封鎖,或台灣投資訊息受到政治扭曲。兩岸的頂級基金經理,由於他們深知資訊有局限,所以更拚命找出真相,其資訊和投資眼界絕不缺乏,他們不單對本地市場熟悉,對到外地上市的當地企業,也是瞭如指掌。

香港人投資或投機中國股票,總是只留意港股市場,即市玩家頂多觀察上證指數升跌(只觀升跌,不求甚解),已足見其視野狹窄。在金融界的港人,如現在再不加把勁努力,別說超倫趕紐,恐怕無論法制上或是知識上,被中國其他地區趕上,也是遲早的事。

舉一個本欄曾經提過的例子:飽暖思遊。相當看好內地旅遊業的前景,然而,香港投資者不是選錦江(2006)就是中旅(308),其實內地的表表者,大都在美國上市,香港傳媒卻甚少報道。最近友人參加了將在納斯特上市的漢庭連鎖酒店集團(HTHT)的上市路演,又再引起在下對這個行業的興趣。

漢庭的背後創業人,正是內地有名的季琦,季先生同時是攜程旅行網(Ctrip)和如家酒店(Home Inns)的大股東,可謂手執民營旅遊業的牛耳。漢庭主攻的市場正是經濟型酒店。所謂經濟型酒店,即是裝修普通,沒有巨型瑰麗大堂或高尚食府,但酒店房間卻一應俱全,包括電視、寬頻上網、獨立洗手間浴室及合理舒適整潔的牀鋪,價格大約在每晚200至300元人民幣。其他主要競爭對手包括莫泰(Motel 168)、七天(7 Days)和桔子(Orange)等。

回想當年內地剛開放自由行,香港旅遊業嚴陣以待,深以為酒店業會最先受惠。怎知內地客人來到香港最願意花錢吃喝購物,卻依然要住在旺角、銅鑼灣的無招待經濟客房。這一經驗告訴大家,內地旅客、特別是自費者,最不願意花錢的地方就是酒店開支,怪不得經濟型酒店大行其道,近數年以年增長率一倍的速度擴張。現在不少國內外企業出差,經濟型酒店已是指定住宿規格,豪華型酒店的生存空間,已經逐漸受壓。

漢庭上市,最有趣的是集資額奇低,只有5000萬美元,比上市前的7000萬美元融資更少,將來發展也不再主力於自營酒店,改用加盟商模式經營,需要的資金本就不多。經濟型酒店的翻新改造升級成本低,資本需求不多。有人懷疑上市的主要目的就是為了套現,但看來不太合理──季琦已是擁有三家上市旅遊業公司的富豪,上市套現的金額不多,唯一的可能性,就是想利用上市平台做一些動作,最大可能是收購合併。

相信經濟型酒店的擴充與整合過程,正在不知不覺間展開,將來會否剩下數個大品牌,又可拭目以待。




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2010年3月11日 星期四

發達豈用排資論輩?

年過三十的讀者,應有參加大學舊同學聚會的經驗。遙想當年同校同系,起步點類近。十載之後,像全馬跑了25公里,各人的成就、遭遇,已經差天共地。有人已經揾夠上岸,打風流工。有人心靈仍然繾綣前塵往事,拒絕接受時代改變。有人決定弄兒為樂,自絕塵想。有人早已落根上海,日拼生意,夜劈茅台,沉醉溫柔鄉。

同窗的際遇,已南轅北轍。不明白,為甚麼社會那麼多人,會對於「第二代」、「第四代」這些標籤,如此甘之如飴,猛咁舔來舔去?香港現時最大的迷思,是深信閣下的命運,在出世的一刻,就已經無從更改。四代香港人,你是第四代,不能像第二代一樣,可以揸股揸到發達,sorry, you are too late!八十後呢,就一定無機會,死梗o架嘞:第二代死唔斷氣,第三代又等上位等到嘔,做瓜你,壓住你,幾時先到你?

這會不會是over-generalization?自己早前同第一代徒弟聚舊,一位「八十後」的青年,十幾年前在自己的部門做暑期工,大學畢業後再一齊工作大約兩年,剛剛在09年10月成立自己的對沖基金,4個月回報逾三成,自己也認購了25萬美金。30未出頭,身家已令人稱羨。自己算是半個師傅,與有榮焉。聚會中,他不停地將不同的二三線股分析,如數家珍般一一道來。當日恒指的19,400防線正被沖擊,街外個個垂頭喪氣,他卻戰意高昂。見到面前的他,憶起10年前的自己,根本也有八、九分相似。只是近年來戰線擴闊到股票、商品和外匯中,加上現時的研究團隊的經驗,仍欠些火候和經驗。炒字花的功力,已經不可同日而言。

就像很多年輕人感嘆,buy and hold的黃金年代已經遠去。但誰敢保證十年後的人不會感嘆:「十年前識得長揸嗰D內需股就好了」。騰訊(700)、中石油(857)、中人壽(2628)等10倍股,還不是在大市半死不活的時候,悄悄地萌芽?要破解傳說中的第二代必勝神話,只要到維園下棋的地方,跟那些伯伯交流五分鐘,就很足夠了。正如同事開玩笑地說:「人哋又係第二代, 我老豆又係第二代,點解剩係buy and hold紅萬(寶路),又唔buy and hold幾層太古城?」

我們會不會是生在福中苦自憐?歐美的稅率,超過50%,香港只是人家的幾分一。沒有外匯管制,沒有資本增值稅、沒有股息稅,互聯網沒有審查,不用擔心財產忽然被沒收。上一代人,沒有像美國的嬰兒潮,留下N兆美金的債務給下N代去還。香港真的差到,要隨後幾十年無人能發達?

無人能保證一代人中,人人發達。但也沒人能肯定,一個generation中,出人頭地的,不會是自己?以空洞的labels,去合理化很多事情,會否是飲鴆止渴,而不自覺?相信「沒有生不逢時」,應該着數很多。能者居之,發達豈用排資論輩?





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香港壹週刊 :
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2010年3月6日 星期六

預算案照單派錢欠公允,避對未來沒問題?

財政司司長曾俊華不喜歡說「派糖」,但無論是在第一份財政預算案演詞中說「藏富於民」,或是在第二份說「利民紓困」,到今年說「紓緩生活壓力」,曾司長的結論都是派錢廣澤市民。


先旨聲明,我不反對政府派錢。政府收入來自市民繳交的稅款和各種收費。政府財政有盈餘,回饋市民是應有之義。但每年政府的財政預算案不應該是「舖舖清」的流水帳。申報個人有得益之餘,我認為每一個不甘於只顧眼前的香港市民都有公民責任了解政府的紓緩(派錢)措施是否符合政府自己說的「保持公共財政的紀律」的原則和在細節上是否做到公平合理。還有,除了用公帑買即時民意外,政府可有利用資源,籌劃未來?


曾司長提醒我們:「這些『非常時期』的『非常手段』,不可能長期持續,否則將影響政府財政穩健,更會削弱經濟積極性」(見預算案演詞,下同,第154 段)。先說財政穩健,我不知道曾司長這個名詞的定義。但我知道他已經是第三年提出赤字預算,並預計政府的綜合帳目赤字在未來兩年持續,直至2013-14 年度(即曾司長卸任後)才回復平衡(見第164段)。我亦記得在他的第一份預算案演詞中,曾司長讚揚當年面對亞洲金融風暴的行政長官和財政司司長「在財政赤字高企的嚴峻形勢下,毅然採取多項不受歡迎的開源及節流措施,為政府財政在數年後回復穩健,奠下穩固的基礎」(見有關演詞第54段)。


曾司長說「削減經濟積極性」,應該包括不要事事依賴政府「開倉派米」的意思。但今年的派錢方案與去年預算案提出的方案比較,不少恩惠有過之而無不及。以差餉為例,今年建議寬免全年的差餉,而去年只限於兩季。在薪俸稅方面,今年建議寬減的幅度為75%,而去年則為50%。政府一而再、再而三地為公屋租戶代繳兩個月的租金及向領取綜援人士發放相當於一個月標準金額的額外津貼。未來兩年,假如曾司長決定取消或削減派錢措施,我希望政府在事前做好心理輔導,提升香港市民的經濟積極性,否則包括建制派的政黨一定會為民請命,反對預算案。但基於政府坐擁五千億元的儲備,政府明年大可換一個說法,繼續派錢買支持。


除了派錢原則值得商榷外,具體的措施亦是只求行政方便,沒有認真考慮公平原則,例如繼續漠視那批不拿綜援,不住公屋,甚至不交差餉,但勤奮工作的低收入人士。面對這個批評,曾司長的回應是政府不可以做到「雷射式」般準確到位(見香港電台2月25日12:04的新聞報道)。但真的沒有辦法嗎?


早於去年預算案時,我已提出兩個辦法。一是像澳門般,人人派錢,或微調一下,只派給有身分証的成年香港市民。另一個辦法是向低入息人士的強積金戶口一次過注入金額。(有關文章收錄在《不平則鳴》書中)。兩個辦法都有瑕疵,但既然億萬富豪都可以從差餉及個人入息稅上受惠,政府豈能以沒有「雷射」為藉口,不去考慮還這群最值得社會尊敬的低收入人士一個公道?


另外,講了兩年的跨區交通津貼仍然有待勞工及福利局在年底完成研究後才作決定。真的需要做好像很花時間和很複雜的研究嗎?這項建議涉及很多資源嗎?政府可以在兩年內派錢千億元,為什麼不可以向低入息人士發放劃一的交通津貼,然後在實施最低工資時,或兩年後,按實際情況再作檢討?


今年財政預算案照單派錢欠公允不是最大問題。從政治計算,這份讓絕大多數人有「着數」的預算案會提升曾司長及政府的民望。但當我們聽到曾司長演詞中的最後一句話:「我對未來是充滿信心的」,我覺得有點礙耳。面對香港未來的三大問題,即是高樓價、人口老化及貧富懸殊,這份預算案給了我們什麼信心?


先說高樓價,曾司長更正了特首以前認為豪宅價格不會影響中小型樓宇價格的說法。他亦推出了一系列的措施,包括因應情況公開拍賣或招標未被勾出的土地、出售一幅指定建興中小型單位的元朗用地、提高2000萬以上的樓宇買賣印花稅率等。(岔開一筆,既然曾司長嚴正聲明政府沒有事前就印花稅放風,政府可有措施防範近年預算案的內容屢被傳媒事前猜中的情況呢?不提殖民地時代,即使到了以前曾蔭權當財政司司長時,預算案內的稅項增減措施屬最高度的機密,豈像今次的印花稅率先由傳媒報道,然後地產商反對,跟着政府中間落墨這樣巧合?)


現時剛畢業的大學生的每月薪金買不起元朗區兩呎樓,對政府可能不是個大問題,因為他們還有不少個十年。但說政府擔心香港人口老化應該沒有錯,因為近年的施政報告和財政預算案都提醒我們,二十年後,每4名香港人就有一位長者,但今年預算案的長者措施微不足道。政府強調額外提供的1000個安老院舍宿位比去年預算增加了6成,但現時有幾萬名長者輪候宿位,人數愈來愈多,而他們並沒有很多個十年等候。政府倡議「居家安老」的「大方向」,但完全沒有任何措施,例如稅務優惠或津貼,鼓勵現時不少家庭供養愈來愈體弱老邁的長輩。既然人口老化在二十年內會變得非常嚴重,為什麼政府不提出一個十年的資源分配策略,告訴我們須面對的情況,和具體的相應措施?「關懷長者」的口號是否一句空話?


如果說政府對長者問題是見步行步,政府對貧富懸殊或貧窮問題更是視若無睹。近年最多人討論的社會問題在財政預算案演詞中總結為一小段,即成因複雜,政府仍有不少工作、社會未有政府共識等(見第174段)。為什麼政府不向我們解釋造成貧窮問題的因素和提供一些政策選擇,讓社會討論?當政府不願帶頭面對貧窮問題時,曾司長憑什麼說「當部分市民未能跟上的時候,我們期望商界履行社會責任,致力共建關懷社會。」





2010年2月23日 星期二

擴大免費電視的藍海

過去數十年,香港的免費電視一直都只得無綫電視及亞洲電視,無綫電視不論在收視率及廣告收益方面,都有壓倒性的優勢。最近,香港寬頻、有線電視及電訊盈科三家公司,先後向政府申請經營免費電視牌照,由於需時整理及審議,廣播事務管理局最快要九個月後,才會批出新一個免費電視牌照。屆時免費電視市場就會進入新的戰國時代,對香港觀眾來說一定是一件好事,因為「有得揀,大家先至係老闆」。但對原來的電視經營者,絕對是一個極大的挑戰,廣告收益將會被攤薄。其實兩虎爭鬥,是否必有一傷?

假設三家公司香港寬頻、有線電視及電訊盈科都取得免費電視牌照,五家公司都以傳統的紅海策略去競爭,必定會「五敗俱傷」。這種以「零和遊戲」為基礎,不是輸就是贏,競爭者透過降價、促銷等手法尋求短暫的優勢,如果對手做出相應的劈價手段,最終價格戰只會愈劈愈低,直到最後各方都耗盡利潤。所以要免費電視市場百花齊放,必須採取有效的藍海策略,擴大電視市場的藍海,製造新需求。

藍海策略的關鍵就是開創無人競爭的全新市場,創造有效的新需求,進行有價值的差異化,提升產品的價值。「價值創新」往往來自產業的周邊產業,即是不要只局限於自己固有的市場,要搞搞CROSS OVER,例如,著名的加拿大馬戲團Cirque du Soleil就是一個好例子。馬戲團將傳統的馬戲表演與現代的舞台效果結合,並揉合多種藝術表演風格,增強馬戲表演的故事性,而表演主要集中在表演的藝人,而並不是傳統馬戲團的獅子老虎。因此Cirque du Soleil 的表演能體現馬戲表演的「價值創新」,由於表演風格獨特,在世界各地巡迴演出時能大收旺場,票價動輒要過千港元。

頻道分類 發揮優勢

現在,手機通訊費用不斷下調,手機無限上網查資料成了另一個新需求,例如不少股民透過手機上網查股價、進行買賣。今天,手機以及上網,兩網已融合,若將來能建立電視網,即用手機看電視,電視台的數量就可以大大增加,電視台的競爭力亦會提升。現在愈來愈多人習慣用手機、手提電腦收看電視節目,大多數的年輕人少看電視、少聽電台,他們很愛上網。因此,免費、有時限性的傳統免費電視已經落伍,如果將免費電視節目上載上網,不限時段任人收看,相信會更切合現今媒體市場的結構轉變。

但在經營者增加的前提下,各台必須要發揮優勢,進行頻道分類,一窩蜂去搶攻某項電視節目,未必符合各台的利益。無綫四十年來最強的資本,就是劇集。2008年的《家好月圓》最高收視達五十點,去年的《宮心計》、《巾幗梟雄》更是有口碑有收視的話題劇集。而 Laughing哥一角更是全城hit爆。Facebook及各大討論區,都為Laughing哥成立fans網頁,Laughing哥一死,更有大批網友於網上留言悼念。有線電視的主打,必定是體育頻道,至於電盈的強項,就是提供廿四小時的新聞及財經頻道。其實只要各台發揮各自的優勢,製作高水平的節目,必定可以吸引觀眾重新收看電視節目。

政府要開綠燈 平衡市場

只要有效運用手機電視網的融合,加上各電視台發揮自己本身的優勢,相信新的競爭環境下,可以創造出新的需求。香港寬頻、有線電視及電訊盈科表示,將分別透過光纖網絡以及電話網路傳送,覆蓋率接近全港。

電盈及有線本身擁有收費電視牌照,申請免費牌照將會觸及《廣播條例》的「跨媒體擁有權」限制,因此,政府要拿出決心,廣管局給予適當的豁免,為免費電視市場創造一個良好的競爭環境,競爭才會變得有意義。不過,政府在數年前趁無綫和亞視牌照續期時,要求兩家電視台實現數碼及高清廣播,兩台為了履行承諾作出了巨額的投資,若在有效期內,政府突然改變競爭環境,引入新的競爭者,對原來兩個免費電視經營者是非常不公平的。因此,政府要取得平衡開放市場及創造優良環境的同時,又不損害既有經營者的利益,着實值得政府去三思。



明天會放晴嗎




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2010年2月11日 星期四

弱種流傳 最終影響人類命運 (am730C觀點)

有中小企的朋友,看到我昨日的文章後,非常不滿;覺得我對受盡高租金剝削的中小企毫無同情心,反而助紂為虐,把業主任意加租合理化。有位朋友甚至斷言,今天在香港做生意,如果無力自置舖位,遲早被高租金逼死。

我其實怎會不了解高租金對經營者所造成的壓力與危害,我自己也有捱過做中小企的日子,為時約近十年,每月都得為沉重的租金負擔而頭痛。即使到了今天,我們的所有分行,全部都是租回來的,一樣要與其他經營者一道面對加租的威脅。

照我所知,除小部分企業外,大部分經營者的舖位與寫字樓都是租回來的,一開始就擁有家族留下來的物業作經營的人,可謂少之又少,這類「得天獨厚」的經營條件,對創業不但沒有好處,而且還有害處。因為,人的潛力是逼出來的,沒有惡劣環境的鍛鍊,中小企很難發展成真正具生命的行內長存者。有家族留下來的物業,在沒有租金壓力下,當然容易生存;但實質上,經營所得的利潤可能不如把物業出租所得收益。此之所以,這類家族生意,要麼沒法擴展,要麼自己不做,改為收租算了。因此,中小企如果真是想發展的話,就得迎接高租金的挑戰,而不是依靠政府的政策照顧,以獲得一個特殊的低租金的經營條件。不要去羨慕那些自置物業的幸運兒,他們大部分都沒有壯大的機會。

老子說:「天道不仁,以萬物為芻狗。」中小企應該明白。創業從來都不是容易的。八成以上的生意,會在創業的頭兩年裡倒閉。過去如是,今天亦如是,不存在夭折率可以大幅減少的機會。上天對中小企不會特別照顧,而是毫無同情心地讓中小企接受惡劣環境的篩選。只有那些願意付出比別人更多努力的人,才有機會逃過中途夭折的厄運。在現實世界裡,小戶從來不會有優勢,不斷被欺壓是成長過程中的必然經歷,給予他們特殊照顧,能否改變天意,仍是未知之數。

有位專替人做人工受孕的醫生私下對我說,他對他做的工作,心裡有點不安,擔心違背了上天的旨意。他說男性射精,每次射出的精子數以億計,能令卵子受孕的機會非常低,絕大部分都會被犧牲,每次射出的精子少於五千萬者,已難令雌性受孕。這是上天的安排。但現在他卻用人為的方法,讓精子與卵子在試管內相會,結合後才放入子宮。這樣的精子未經過在陰道裡的力爭上游的考驗,是否好「種」可能有問題。他擔心自己的工作會有後遺症,會令弱種流傳,最終影響人類的命運。他說幸好至今為止,未有證據證明在人工受孕下的出生者有任何不妥,他只是心裡有種不安吧了。





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2010年2月8日 星期一

原因易找 辦法無效 (am730C觀點)

我出社會工作已四十多年,其中有一項經驗值得與讀者分享。對於已經發生的事,我們都不難找出原因,並予以解釋,人人皆有一套自以為是的分析。因此,擺龍門陣的時候,大家都可以討論得口沫橫飛,都可以對社會上未解決的問題很有辦法。問題是他們提出的辦法大都沒有機會嘗試,即使有機會落實,成效亦與想像中差很遠。要辦法比困難多並不難,關鍵是這些辦法能否真正解決問題。

反高鐵事件暴露出香港社會確存在著不少深層次矛盾。很多人都簡單地把原因歸結為政制不健全,只有盡早實行雙普選,才能解決民眾對政府的不信任問題。然而,民主是否真的是一方治百病的靈藥呢?世上已發生的先例卻說明事情絕非這麼簡單。菲律賓、泰國、烏克蘭……等國都已經建立了相對公平的合乎西方理念的選舉制度,但他們社會存在的問題都解決了嗎?事實仍距離人民所期望的很遠。

我家的菲傭就常懷念馬可斯時代的生活。而在泰國,反對讓農民一人一票的,竟是那些教育水平較高的城市人。烏克蘭在橙色革命後,人民選出了自己擁戴的尤先科做總統,但他上任後,不但解決不了原有的舊問題,還帶來了很多新問題,人民的實際生活過得比以前更苦。今次大選,首輪勝出的,竟是一度被人民丟棄的舊電池——亞努科維奇。

尤先科的主要錯誤是無視俄羅斯的存在,他的親西方政策,替烏克蘭人帶來的都是苦難,結果烏克蘭人只好重投親俄派的懷抱。連原先跟隨尤先科一起親西方的美女總理季莫申科,在今次參選時,亦不得不行親俄路綫,形勢比人強,人生大部分的選擇都是礙於形勢,而不是順從理想。

香港的民主派,犯了與尤先科同一樣的錯誤,就是無視中共的存在。中共對香港的影響遠超俄羅斯對烏克蘭的影響,但香港的民主派都把香港的政制改革的前途,建立在與中共對抗的基礎上。這種策略只能證明中共不夠民主,而無法讓香港的民主政制有改善的機會。香港人所需要的,並非是不惜犧牲去證明中共的不是,而是如何在中共長期在中國執政的前提下,尋找香港的空間。若以結束中共的專政,作為香港現時民主運動的目標,是不切實際的。

無疑,今次反高鐵事件與香港目前政制上的缺陷有千絲萬縷的關係。但我估計,香港的政制發展還有一個相當長的時間都沒法達到泛民的理想標準。如果我們因為政制未符理想,就要令建制癱瘓,那只會促使建制派全面反撲,結果導至社會問題激化,大都分港人都可能要因此而付出代價。

因此,我不贊成把社會上的所有問題都歸結為政制原因,朝這個方向去解決問題,只會令問題更難解決。有時,我們需要先解決次要問題,然後才有條件去處理主要問題。



2010年1月31日 星期日

紅磡塌樓轉機乍現 運房局長危機重臨

很難想像,香港如此先進的國際城市,仍然會出現昨日紅磡舊樓全幢倒塌的悲劇。事件造成傷亡之餘,更響起市民居住安全的警號。

根據發展局局長林鄭月娥半年前提供給立法會的數字,到去年中為止,香港有3,000幢超過50年樓齡的舊樓,而未來10年,每年更會再多500幢。換言之,到2020年,年事已高的「骨質疏鬆樓」將會多達8,000幢,彷彿為這座本身已經夠脆弱的城市增添8,000個不知何時會爆的「飄忽炸彈」!

在這樣的一種氛圍中,頭頭尾尾足足拖拖拉拉了七、八年的強制驗樓計劃,極有可能終於可以在林鄭的手底落實。

但另一方面,今次舊樓倒塌,卻肯定會觸動到高鐵、西港島線及沙中線等未來幾條大型鐵路所途經的舊樓居民的神經,令驚魂甫定的運輸及房屋局局長鄭汝樺寢食難安。

林鄭「熊掌」 汝樺「砒霜」

香港的樓宇安全一向有一套嚴格的規管制度,所以儘管香港樓宇密度高而且高度亦都十分之高,也幾乎沒有發生塌樓事件。香港對上一宗嚴重塌樓事件,還要數2001年油塘四山街一幢樓齡超過30年、6層高的工業大廈在進行拆卸工程時,6樓地台疑因地板承托不到大批重型機器而下塌陷,幾秒間整幢大廈坍塌夷為平地,14名工人被埋,最後6死8傷。

再久遠一點,就要數到1972年「6.18雨災」造成山泥傾瀉,土石流衝擊中區半山旭龢大廈,令全幢樓宇倒塌,在旁的景翠園最高4層亦被撞毀,導致67人死亡。

今次紅磡塌樓事件,當局暫時未知事發原因,初步認為與維修有關。該幢大廈地舖近日正進行裝修,工程師學會結構分部主席劉志健相信,事件可能與裝修工程影響到樓宇的主結構有關。

雖然說今次是悲劇,沒有任何人想見到類似事件發生,但從公共政策角度說,通常有危亦有機,事件肯定催化政府一直想大搞的強制驗樓計劃。

政府先後在03及06年做了2次強制驗樓的公眾諮詢,近期已決心落實計劃,發展局已草擬好法例,將於下月向立法會提交《2010年建築物(修訂)條例草案》,引入強制驗樓計劃及強制驗窗計劃,樓齡達30年或以上的私人樓宇,業主須每10年一次檢驗公用地方、外牆、招牌等,樓齡達10年或以上的私人樓宇,須每5年一次檢驗(及視乎需要並維修)所有窗戶。

「好打得」的局長林鄭月娥昨日在事發後,也即時表示要部門檢驗全港同類樓宇的結構。相信林鄭今次又將會有好大發揮。

正所謂「甲之熊掌,乙之砒霜」。他日要像長平公主「帶淚飲砒霜」的局長,恐怕是運輸及房屋局局長鄭汝樺,皆因今次舊樓倒塌,觸動到不少未來幾條大型鐵路所途經的舊樓居民的神經。

早前鬧得滿城風雨的廣深港高速鐵路香港段撥款,大角咀區居民擔心高鐵工程要收回樓宇地層以興建隧道,他們又怎會不擔心樓宇結構會受影響?昨日在facebook便有群組,要求政府擱置興建高鐵,將669億元放在舊樓維修上。

而正在動工的西港島線,也途經上環及西環大量舊樓,並且要穿過一些樓宇的地層。

其實紅磡區居民亦感到擔憂,預計在今年內興建的沙中線,途經土瓜灣、馬頭圍的走線,其實與昨日出事地點不遠,走線亦會途經區內眾多舊樓。根據《九龍城區風物誌》,舊啟德機場附近仍有大批戰前唐樓,大部分是1936年建築條例前已建成,樓齡達七十年以上,堪稱「活生生的房屋博物館」。這些樓宇有幾穩陣,可想而知。

所以,總算捱過高鐵撥款難關的鄭汝樺,恐怕又要繼續面對一浪又一浪的難題。



2010年1月12日 星期二

香港政治進入野蠻時代

上周五立法會內外出現的場面,令人憤慨,也令人心寒。

在議事堂內,泛民議員完全違反了實事求是議政的應有本份,在六小時四十五分鐘的會議上,挖盡心思不斷重複提出一大堆枝節問題,次數達四十七次之多,擺明車馬是濫用程序,以茅招拖延表決,「玩嘢」意圖昭然可見(部分人對此直認不諱)。議員的破壞行動終於得逞,撥款被迫再度押後,他們聲言下次會議還會耍出更多招數,誓要高鐵「難產」始罷休。

成功拖住高鐵後腿的議員們,於會後以英雄姿態步出立法會,接受反高鐵示威群眾歡呼,從他們表現出的亢奮神情,清楚說明阻延行動不是想高鐵計劃更加完善,而是為了討好這群非理性反對者,藉此建立「敢於抗爭」的鬥爭形象,鞏固自己的票源。

一些看不過眼的議員站出來挑戰他們,卻受到截然不同的對待。例如有議員直斥泛民議員胡亂「拉布」極不負責任後,辦事處立即收到反對者的辱罵電話,職員提醒他離開時要小心。其他建制派議員則被安排坐專車離去,避免受到示威者衝擊,因為有反對者揚言,如果通過撥款,便會闖進立法會大樓找他們算帳。這種「綠色恐怖」與暴民政治已相差不遠。

至於場外的群眾,則把反對行動視為難得一玩的政治Rave Party,這個晚上逾千人為一個感性理由高歌狂舞,享受那種別處所無的亢奮和快感,而且派對沒完沒了,下星期又可以再來。往後只要泛民議員繼續玩拖延,聚集立法會外參加這場狂野派對的人必會愈來愈多,情緒也會愈來愈高漲,後果不堪設想。

許多市民會問:這行動究竟為了甚麼?對香港有何好處?樂在激情中的反對者,大多數對這問題不會理會,也不會理性思考,例如有帶頭人士號召示威者下周五每人帶三個朋友來包圍立法會,就把目的高度濃縮為一句口號──「把高鐵變廢鐵!」

如果會場內外的反對者,真是代表大多數市民意願,那麼高鐵即使被打垮,大家都甘心命抵,可悲的是,主流民意根本與他們的想法背道而馳,卻被他們暴粗騎劫,把成功阻延高鐵視為「人民的勝利」。少數意見把多數意見強行壓下來,「少數服從多數」的民主基本原則已蕩然無存。

據智經研究中心上周進行的一項民調,顯示有69%市民支持香港建造高鐵,12%表示不支持。政府中央政策組的民調結果也與此相近。港大的民調則發現 47%市民支持建高鐵,比率雖較上兩項民調為低,但也遠高於反對者(23%)。民意取向已十分明顯,反對者卻不屑一顧,向來振振有詞說尊重民意的泛民議員也視而不見,沉默大多數只好無奈地任其操弄,眼白白看着自己的意見遭人強暴。

除了機會主義議員與激進反對者外,還有一批所謂學者專家,草草擬出一條高鐵路線,簡單計算出建造成本,然後以「專業意見」的面貌逼政府接受,真正意圖是衝擊功能組別。工程師學會對這種「假專業」看不過眼,公開批評此方案「粗疏、不切實際」,嚴重低估造價,製造假象。雖然他們受到專業團體質疑,但在議員和傳媒吹捧下,聲音無限擴大,變成「我就是真理」的一言堂,把其他專業意見掩蓋。

高鐵事件最令人憂慮的,是暴露了香港政治日益嚴重的「病態」──議員為圖政治私利玩弄議會,少數人以激情代替理性壓低大多數意見,聲大夾惡者得勝沉默者慘被踐踏,「八十後」惡晒……這一切都顯示香港政治已進入不講理的野蠻時代。我們為此感到憤慨、心痛、心寒!



2010年1月9日 星期六

會計人無奈收拾心情向前行

最近會計業界不論是核數或者會計的從業員對前景都感到極度悲觀,單單在網上各大小討論區及會計同行在這個專欄所發表的文章就可見一斑。悲觀的原因除了是個人的事業問題外,大家也認為整個業界的發展似乎不大對頭。

自雷曼在2008年「爆煲」以來,核數從業員不斷受到無薪假甚至勸退和裁員等困擾。一年多後,大家好不容易才撐過來,繼續每天辛勤地工作並期望有較理想的薪增,豈料出來的結果比預期的差很多,加上港交所將會容許內地會計師簽發H股企業的審計報告,政府亦有意在將來認可內地會計師的資格,核數業的前景變得不明朗,很多核數從業員對前途都感到憂慮。

薪酬縮置業難

核數從業員如是,在私人或者公營機構工作的會計從業員,情況也好不到那裏去。因為經濟前景不明朗,經濟實體又未有明顯復蘇,各大企業紛紛實行凍薪以及暫停增聘人手,雖然有傳今年各打工仔有機會獲得3%至5%的加薪,但愈來愈多企業將包括會計在內的支援部門北移,工作機會特別是中層管理職位有下跌的趨勢,而且專業會計師的供應近年又不斷增加,根據香港會計師公會的資料,公會會員人數在1998年10月才只有一萬四千七百五十五人,但截至2009年8 月,會員人數卻有二萬八千八百八十四人,在這十年間上升了96%,這數字還未包括其他會計專業資格的會員人數。所以,能找到理想又合適的工作或者升遷的機會,比以前確實困難很多。

資深的會計從業員尚且擔心當前的事業不保,年輕的就更加憂心,每天朝七晚十一不停地工作,稍有餘暇又要進修以應付專業考試,而且考試費用高昂,生活開支又高,為年輕的會計人增添不少財務負擔,可是付出的同時,向上的機會卻似乎看不到,覺得今日的付出完全得不到合理的回報,更遑論可以置業擁有自己的安樂窩。

過往很多人選擇會計專業,其中一個原因是入行門檻不算很高,就算是非會計系的畢業生都可以投身會計專業。就像十幾年前,不管你的起點是中五、中七、會計學位、或者非會計學位,只要肯努力都可以成為專業會計師,加上一點運氣及際遇,不無升遷的機會。但現在呢?沒有學位的話,要在會計這個專業內發展會遇到重重限制,入行門檻提高了,但向上攀升的機會卻不增反減,付出的又比別的行業多,所以很多新人都覺得絕望無助,有些更埋怨上一代不給自己機會,像在等死。

不管是那一代會計人,其實每一代都有自己的難處。身為過來人,我認為各位新人與其抱怨,不如盡能力先做好自己以爭取僅有的機會。就算最後不成功,但已盡過力,問心無愧,可以對自己有個交代。上兩個星期WYJIMMY在這專欄說出心底話,呼籲上一代的上司不要將對自己的要求放諸於下一代的同時,也希望新一代的會計人好好裝備自己,以實力爭取向上游的機會。

盡人事聽天命

有人覺得這些只是老生常談的廢話,更有人問要如何爭取?往哪處爭取?路在哪兒?其實這些問題需要留待自己去發掘解答,因為各人的情況背景不盡相同,但大前提是先要認識自己的優勢是什麼,以及缺點在那裏。盡力做好自己的事,其他控制不了的就留給上天去處理,這道理其實就是「盡人事,聽天命」。

聽起來似乎消極又無奈,但其實不然,因為盡力爭取尚有一線生機,如果只是抱怨上一代不給予機會而不去爭取的話,就連那丁點兒的機會也沒有。記得曾有位名人講過,幸運從來都不是從天而降,要想「行運」的話,首先是要自己肯「行」出來,不然的話,那有「運」可言?

要知道自己在職場上的優勢以及缺點在那裏,我有一個簡單的測試。在招聘廣告中找出某個職級的所有空缺,如果發現自己能符合大部分職位空缺的要求,這說明你在人力市場有一定的優勢。相反,如果發現當中的某些要求未能符合,這就是自己需要改善的地方。

以上所說的是個人層面的問題,至於整個業界應如何發展,這是我們每一位從業員急切需要探討的問題。與其坐以待斃,大家不如好好想一想,找一找出路才是,對吧?歡迎大家發表意見,請在年青會計師協會的網誌內留下你寶貴的意見。